Wykaz treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i dostawcy software
- Metody płatności dostępne dla krajowych użytkowników
- Program bonusowy oraz program lojalności
- Wersja mobilna i aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa w oparciu licencji wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej renomowanych instytucji regulacyjnych w sektorze hazardowej. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/pl-pl/ spełnia surowe normy odnoszące się do rzetelności gier, ochrony danych osobowych i świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne zostają chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś generatory liczb przypadkowych są regularnym audytom niezależnych firm audytorskich.
Kooperujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań płatności, co usuwa ryzyko nielegalnych transakcji. Dane użytkowników zostają przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Wszyscy gracz posiada opcję ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz użycia z opcji samowykluczenia.
Katalog rozrywki oraz dostawcy oprogramowania
Nasza kolekcja zawiera ponad 3500 tytułów od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi premiery świeżych slotów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii live casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział na żywo casino wymaga na szczególną uwagę – zapewniamy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi dealerami prowadzącymi grę w tempie realnym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody płatności oferowane dla krajowych użytkowników
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy szeroki zakres metod transakcji lubianych pośród graczy z Polski. Przyjmujemy depozyty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie transfery oraz klasyczne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający depozyty bez podawania informacji bankowych
Najmniejszy wpłata wynosi 50 złotych, a maksymalna suma jednorazowej wypłaty wynosi 20000 EUR. Weryfikacja rachunku stanowi wymagana przed inicjalną wypłatą według z regulacjami AML – proces zajmuje zwykle 24-48 godzin po wysłaniu wymaganych dokumentów.
System bonusowy i program lojalności
Nasi gracze otrzymują zestaw powitania podzielony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 EUR i 150 darmowych obrotów. Warunki rozgrywki to 35x dla premii i 40x dla zysków z darmowych spinów – jest to branżowy standard gwarantujący realną szansę realizacji zysków.
- 1-szy wpłata – bonus 100% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci wpłata – premia 50% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Srebrny, Złoty, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdy szczebla odblokowuje dodatkowe korzyści – wyższe ograniczenia wypłat, dedykowanego managera konta, ekskluzywne premie oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalności są przyznawane za każde 10 euro rozgrywki na automatach oraz 50 euro na rozgrywkach stołowych.
Wersja mobilna i app
Witryna stała się stworzona z wykorzystaniem technologii HTML5, które gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez konieczności ściągania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna strona internetowa dostosowuje się samoczynnie do rozdzielczości ekranu smartfonów oraz tabletów z OS iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla graczy wybierających natywne programy przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w store Google Play i poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest obecnie w etapie testów beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do ponad 2000 tytułów zoptymalizowanych pod kątem sterowania touchowego, kompletnej funkcjonalności rachunku oraz wszystkich metod płatności dostępnych w wersji komputerowej.
Wsparcie techniczne stanowi dostępne przez całą dobę w języku polskim przez live chat, email oraz formularz kontaktu. Średni okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 godzin dla komunikacji mailowej.